ANTEA reinventa el ITSM corporativo: una plataforma AI-native y keyboard-first donde los tickets, incidentes, cambios, CMDB y automatizaciones viven en una sola experiencia rápida, en tiempo real y sin saturación.
Las herramientas corporativas de hace una década acumulan tablas, formularios y clics. ANTEA parte de cero con una premisa simple: que la herramienta desaparezca y quede el trabajo.
Cuatro principios que atraviesan cada pantalla de ANTEA.
⌘K abre cualquier acción, ⌘J invoca al Copilot. Salta entre tickets, incidentes y servicios sin tocar el mouse.
El Copilot no es un añadido: clasifica, correlaciona, redacta respuestas y propone runbooks dentro de tu contexto real.
Actividad en vivo, colaboración simultánea y timelines que se actualizan al instante. Todo el equipo ve lo mismo, siempre.
Grafos de servicios, mapas de calor y narrativas en vez de hojas de cálculo. Entiendes el estado de un vistazo.
De la solicitud al postmortem, sin saltar entre herramientas ni perder el contexto.
La IA agrupa solicitudes por causa raíz e intención. Respuestas sugeridas listas para enviar y panel de contexto siempre a la vista.
Centro de mando en vivo: estado, impacto, servicios afectados y sala de guerra con el Copilot correlacionando despliegues.
Flujos de aprobación CAB ágiles, ventanas de mantenimiento y análisis de riesgo asistido antes de promover a producción.
Tu infraestructura como un grafo vivo, no como un árbol de tablas. Dependencias, salud y cambios recientes de un vistazo.
Constructor visual de flujos: disparador, condición, paso de IA y acción. Sin código, con sugerencias del Copilot integradas.
Pregunta en lenguaje natural y obtén respuestas sintetizadas con citas a artículos, runbooks y documentación interna.
El Copilot de ANTEA vive junto a tu trabajo. Lee tu CMDB, tus despliegues, tus tickets y tu base de conocimiento para actuar con contexto real — desde redactar una respuesta hasta proponer un rollback.
Detecta severidad, equipo responsable e incidentes relacionados en segundos.
Borradores de respuesta y comunicados de estado citando tu base de conocimiento.
Conecta el pico de latencia con el despliegue exacto que lo provocó.
“Migramos desde una suite heredada y el equipo dejó de pelear con la herramienta. Ahora abren ANTEA por gusto — y nuestro MTTR cayó a la mitad en un trimestre.”
Solicita una demo guiada y descubre cómo ANTEA transforma tu ITSM en menos de 30 minutos. Migración asistida incluida.